관리사무소 (2) 썸네일형 리스트형 소음 민원 처리의 민낯 층간소음 문제, 감정싸움으로 끝나시나요? 실제 아파트 소음 민원 처리 절차와 실질적인 대응 방식을 정리해드립니다. 1. 층간소음은 왜 이렇게 해결이 어려운가요?아파트에 거주하시는 입주민 여러분께서 가장 자주 겪는 갈등 중 하나는 단연 ‘층간소음’ 문제입니다.아이들의 뛰는 소리, 가구 끄는 소리, 밤늦은 음악이나 TV 소리 등 생활 소음의 대부분은 고의가 아니라 ‘일상적인 활동’에서 비롯되지만, 그로 인한 스트레스와 분노는 고스란히 아래층 입주민에게 전해지게 됩니다.문제는 이처럼 자주 발생함에도 불구하고, 해결이 쉽지 않다는 것입니다.입주민이 직접 위층에 찾아가 항의하는 순간, 사과보다는 **“그 정도 소음은 참아야지”**라는 반응으로 감정의 골이 깊어지고,심할 경우 욕설, 폭력, 법적 다툼으로 번지기도 .. 아파트 경비원 근무환경 실태 경비원 휴게시간, 정말 쉬고 계신 걸까요? 아파트 경비노동자의 실제 근무환경과 법적 보호 실태를 점검해봅니다. 1. ‘휴게시간’이라는 말, 경비원에게는 무의미할 수도 있습니다아파트 단지를 지키는 경비원분들께서는 하루 평균 12시간 이상의 장시간 근무를 하십니다.관리비 고지서에 나오는 ‘경비 인건비’가 그저 숫자에 불과하다고 느끼는 분도 많지만, 그 속에는 현장에서 묵묵히 일하고 있는 고령 노동자의 땀과 인내가 담겨 있습니다.법적으로는 4시간 근무 후 30분, 8시간 근무 시 1시간 이상의 휴게시간이 보장되어야 합니다.그러나 현실은 다릅니다. 많은 경비원들이 **“휴게시간에도 민원 대응을 해야 한다”, “CCTV를 감시하며 대기하고 있다”**고 말합니다.형식적으로는 휴게시간이지만, 실질적으로는 **‘무급 .. 이전 1 다음
